Gründer von Voice Mate
KI-Mailbox für Versicherungsvertreter
Versicherungsvertreter wechseln zwischen Terminen und Telefonaten. Voice Mate nimmt die Nachricht auf, notiert den Grund und bei Schäden die Dringlichkeit, damit du sie der Reihe nach abarbeiten kannst.
Ein Kunde mit beschädigtem Auto oder überflutetem Keller möchte wissen, dass jemand sein Problem notiert hat. Eine Mailbox gibt dieses Vertrauen nicht; ein Assistent, der Fragen stellt, schon. Voice Mate hält Name, Nummer, Versicherungsthema und Hergang fest und vermerkt, ob der Anrufer bald zurückgerufen werden möchte.
Sag dem Assistenten, dass er weder über Deckung spricht noch Schäden bestätigt. Er sammelt die Fakten, und du gibst die Beratung.
Erste Schritte
Die Einrichtung ist einfach: Folge den Schritten unten. Du brauchst die Voice Mate App auf deinem Handy.
App herunterladen
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1. Trenne Schäden von Angeboten
Frag bei AI prompt, ob es um einen Schaden, ein Angebot oder eine Vertragsänderung geht.
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2. Lass Policennummern aus dem Gespräch
Bitte nur um Namen und Nummer. Die Police suchst du beim Rückruf heraus.
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3. Schalte die Rufumleitung ein
Tippe in der Voice Mate App auf den Umleitungsschalter und folge der Aufforderung. Dein Anbieter leitet unbeantwortete Anrufe dann an deine Voice Mate Nummer weiter; mit einem Tipp schaltest du sie wieder aus.
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4. Nutze die Bewertungen
Markiere Zusammenfassungen als gut oder schlecht. So stimmst du die Anweisungen mit der Zeit ab.
