Gründer von Voice Mate
KI-Mailbox für Hausverwalter
Hausverwalter werden zu jeder Tages- und Nachtzeit angerufen: ein tropfender Wasserhahn, ein ausgesperrter Mieter, ein Eigentümer mit einer Frage zur Miete. Voice Mate nimmt jeden Anruf an, fragt nach Adresse und Problem und gibt dir eine Zusammenfassung, die du direkt an einen Handwerker weitergeben kannst.
Das Schwierige bei Immobilienanrufen ist nicht die Menge, sondern das Detail. Eine Nachricht wie „ruf mich wegen der Wohnung an“ sagt nichts, während eine Zusammenfassung mit Adresse, Problem und Dringlichkeit dich in Sekunden handeln lässt. Sag dem Assistenten, was er erfassen soll: die Adresse und die Einheit, die Art des Problems, ob jemand gefährdet ist oder Wasser oder Heizung ausfallen, und die beste Nummer und Zeit, um den Mieter zu erreichen.
Kombiniere es mit einem Slack-Kanal oder einer E-Mail-Adresse, die dein Instandhaltungsteam teilt, damit dringende Meldungen die diensthabende Person erreichen, auch wenn du nicht am Telefon bist.
Erste Schritte
Die Einrichtung ist einfach: Folge den Schritten unten. Du brauchst die Voice Mate App auf deinem Handy.
App herunterladen
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1. Schalte die Rufumleitung ein
Öffne in der Voice Mate App Settings und schalte Call forwarding ein. Die App zeigt den genauen Code für deinen Anbieter, damit Anrufe, die du verpasst oder abweist, an Voice Mate gehen. Mit Check carrier settings prüfst du, was dein Anbieter gerade eingestellt hat.
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2. Erfasse die richtigen Angaben
Weise den Assistenten bei Settings, AI prompt an, nach Adresse und Einheit, einer kurzen Problembeschreibung und der Dringlichkeit zu fragen.
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3. Teile dringende Meldungen mit deinem Team
Verbinde Slack, Telegram oder E-Mail unter Connected Apps, damit das Instandhaltungsteam neue Meldungen sofort sieht.
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4. Prüfe und leite weiter
Öffne die Zusammenfassung, hör dir die Aufnahme an, wenn du den genauen Wortlaut des Mieters brauchst, und gib die Angaben an den Handwerker weiter.
