Gründer von Voice Mate
KI-Mailbox für Tierarztpraxen
Tierarztpraxen bekommen dringende Anrufe zu ungünstigen Zeiten. Voice Mate antwortet freundlich, fragt nach Tier und Problem und sagt dem Anrufer, was die Praxis als Nächstes tut.
Ein Tierhalter mit einem kranken Tier will keinen Piepton. Er will wissen, dass ihn jemand gehört hat. Voice Mate fragt nach Namen, Tierart, was los ist, und einer Nummer für den Rückruf. Der Grund steht oben in der Zusammenfassung, damit dein Team zuerst die Notfälle zurückruft.
Gib dem Assistenten für echte Notfälle die Nummer deines Notdienstes und lass ihn sie deutlich nennen.
Erste Schritte
Die Einrichtung ist einfach: Folge den Schritten unten. Du brauchst die Voice Mate App auf deinem Handy.
App herunterladen
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1. Gib eine Notfallanweisung
Lege bei AI prompt fest, dass der Assistent die Notdienstnummer außerhalb der Öffnungszeiten nennt, wenn ein Tier in Not ist.
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2. Frag nach dem Tier
Lass ihn fragen, um welches Tier es geht, wie alt es ist und was passiert ist.
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3. Schalte die Rufumleitung ein
Tippe in der Voice Mate App auf den Umleitungsschalter und folge der Aufforderung. Dein Anbieter leitet unbeantwortete Anrufe dann an deine Voice Mate Nummer weiter; mit einem Tipp schaltest du sie wieder aus.
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4. Ruf dich zum Testen an
Ruf deine eigene Nummer von einem anderen Handy an und lass es klingeln. Prüfe, ob die Zusammenfassung in der App ankommt und der Assistent die richtigen Fragen gestellt hat.
