Gründer von Voice Mate
Mailbox-Zusammenfassungen per E-Mail erhalten
Nicht jeder will noch eine App. Mit der E-Mail-Integration sendet Voice Mate eine Nachricht an die Adresse deiner Wahl, sobald ein Anruf bearbeitet wurde, sodass die Zusammenfassung in einem gemeinsamen Postfach landen, an einen Kollegen weitergeleitet oder später wie jede andere E-Mail durchsucht werden kann.
E-Mail ist der älteste und universellste Weg, Arbeit an jemand anderen zu übergeben. Richte Voice Mate auf die Adresse deines Assistenten, deiner Büroleitung oder eines gemeinsamen Postfachs wie anrufe@deinefirma.de, und die zuständige Person sieht, wer angerufen hat und was er braucht, ohne etwas zu installieren. Da die Zusammenfassungen normale E-Mails sind, kannst du auch die Werkzeuge deines Postfachs nutzen: Regeln, Labels, Suche, Weiterleitung an ein Ticketsystem.
Nutze eine Adresse, die du kontrollierst und die mehr als eine Person lesen kann, wenn du keinen einzelnen Ausfallpunkt willst, etwa wenn jemand im Urlaub ist. Du kannst die Adresse jederzeit unter Connected Apps ändern oder entfernen.
Erste Schritte
Die Einrichtung ist einfach: Folge den Schritten unten. Du brauchst die Voice Mate App auf deinem Handy.
App herunterladen
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1. Öffne Connected Apps
Gehe in der Voice Mate App zu Connected Apps und wähle Email.
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2. Gib die Adresse ein
Tippe die E-Mail-Adresse ein, die die Zusammenfassungen erhalten soll. Eine gemeinsame Adresse wie anrufe@deinefirma.de eignet sich gut für Teams.
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3. Speichere und mach einen Testanruf
Speichere die Integration und ruf deine Voice Mate Nummer an. Sieh nach der Bearbeitung des Anrufs im Posteingang nach der Zusammenfassung.
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4. Lege eine Postfachregel an (optional)
Erstelle in deinem Mailprogramm eine Regel oder ein Label für diese Nachrichten, damit sie leicht zu finden sind oder automatisch an die richtige Person weitergeleitet werden.