Gründer von Voice Mate
Bewerte deine Anrufe, um deinen Assistenten zu verbessern
Jeden Anruf kannst du als gut oder schlecht bewerten. Wenn du dir die schlechten ansiehst, erkennst du, welche Anweisung du ergänzen oder ändern musst.
Du kannst am besten beurteilen, ob der Assistent seine Sache gut gemacht hat. Einen Anruf zu bewerten kostet einen Tipp. Nach einer Woche zeigen sich Muster: Haben schlechte Anrufe ein gemeinsames Thema, etwa Fragen zu Öffnungszeiten, ergänze diese Information in deinen Anweisungen.
Bewertungen sind für dich. Nutze sie, um zu entscheiden, was du änderst, und prüfe danach die nächsten Anrufe.
Erste Schritte
Die Einrichtung ist einfach: Folge den Schritten unten. Du brauchst die Voice Mate App auf deinem Handy.
App herunterladen
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1. Öffne einen Anruf
Tippe in der Liste auf einen Anruf, um Zusammenfassung und Transkript zu sehen.
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2. Tippe auf Daumen hoch oder runter
Bewerte den Anruf. Du kannst die Bewertung später ändern.
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3. Finde das Muster
Lies nach einer Woche die schlechten Anrufe zusammen und such nach Gemeinsamkeiten.
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4. Aktualisiere die Anweisungen
Ergänze die fehlende Information und teste mit einem Anruf.
