Fundador de Voice Mate
Buzón de voz con IA para peluquerías y barberías
Las peluquerías y barberías reciben llamadas de reserva en mitad de las citas. Voice Mate contesta cuando estás ocupado, pregunta qué quiere el cliente y cuándo, y te da una lista para confirmar después, para que nadie se quede esperando.
La mayoría de las llamadas a una peluquería son pequeñas y parecidas: ¿puedo reservar un corte el sábado?, ¿hacéis color?, ¿puedo cambiar mi cita? Son importantes para el cliente y fáciles de perder cuando tienes las manos ocupadas. Voice Mate contesta con un saludo con tus palabras, pide el nombre, el servicio y el día y la hora preferidos, y te envía un resumen. Tú confirmas el hueco desde tu agenda cuando tengas un minuto.
Como el asistente solo recoge la petición, tú sigues controlando la agenda. Dile claramente que no prometa una hora concreta y que diga que confirmarás en breve.
Primeros pasos
Configurarlo es fácil: sigue los pasos de abajo. Necesitas la app de Voice Mate en tu teléfono.
Descargar la app
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1. Activa el desvío de llamadas
En la app de Voice Mate, abre Settings y activa Call forwarding. La app muestra el código exacto que debes marcar para tu operador, de modo que las llamadas que pierdes o rechazas pasen a Voice Mate. Usa Check carrier settings para confirmar lo que tiene configurado ahora tu operador.
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2. Escribe un saludo amable
En Greeting, da la bienvenida al estilo de tu local y explica que estás con un cliente y confirmarás las reservas en breve.
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3. Recoge los datos de la reserva
En AI prompt, pide nombre, teléfono, el servicio deseado y el día y la hora preferidos. Añade que el asistente no debe confirmar citas por sí mismo.
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4. Confirma desde tu agenda
Entre clientes, repasa la lista en la app y escribe o llama a cada persona para confirmar.
