Fundador de Voice Mate
Conectar Voice Mate con Discord
Si tu equipo vive en Discord, las llamadas perdidas deberían aparecer allí también. Con la integración de Discord, Voice Mate publica un mensaje en el canal que elijas cada vez que se procesa una llamada, con quién llamó y qué quería.
Discord admite webhooks entrantes: una URL privada que permite a otro servicio publicar en un canal concreto. Voice Mate usa esa URL para entregar los resúmenes de llamadas, así que no hay bot que alojar ni código que escribir. Crea el webhook en los ajustes de tu servidor de Discord, pégalo en Voice Mate y las llamadas nuevas empezarán a aparecer en el canal. Funciona bien para equipos pequeños, comunidades y autónomos que prefieren echar un vistazo a un canal antes que abrir otra bandeja de entrada.
Como el mensaje llega en cuanto se procesa la llamada, la persona de guardia puede hacer el seguimiento enseguida. Puedes desconectar la integración en cualquier momento desde Connected Apps sin afectar a cómo se atienden las llamadas.
Primeros pasos
Configurarlo es fácil: sigue los pasos de abajo. Necesitas la app de Voice Mate en tu teléfono.
Descargar la app
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1. Crea un webhook en Discord
Abre tu servidor de Discord, ve a Server Settings, luego Integrations, luego Webhooks y elige New Webhook. Elige el canal en el que Voice Mate debe publicar y ponle un nombre al webhook, por ejemplo Voice Mate.
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2. Copia la URL del webhook
Elige Copy Webhook URL. Trátala como una contraseña: quien la tenga puede publicar en ese canal.
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3. Añade la URL en Voice Mate
Abre Voice Mate, ve a Connected Apps, elige Discord y pega la URL del webhook. Guarda.
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4. Haz una llamada de prueba
Llama a tu número de Voice Mate o pide que te llamen. Cuando se procese la llamada, el resumen aparecerá en el canal de Discord.
