Fundador de Voice Mate
Valora tus llamadas para mejorar tu asistente
Cada llamada puede valorarse como buena o mala. Mirando las malas ves qué instrucción añadir o cambiar.
Tú eres quien mejor juzga si el asistente lo hizo bien. Valorar una llamada requiere un toque. Con una semana aparecen patrones: si las llamadas malas comparten un tema, como preguntas sobre el horario, añade esa información a tus instrucciones.
Las valoraciones son para ti. Úsalas para decidir qué cambiar y comprueba después las siguientes llamadas.
Primeros pasos
Configurarlo es fácil: sigue los pasos de abajo. Necesitas la app de Voice Mate en tu teléfono.
Descargar la app
-
1. Abre una llamada
Toca una llamada de la lista para ver el resumen y la transcripción.
-
2. Toca pulgar arriba o abajo
Valora la llamada. Puedes cambiar la valoración después.
-
3. Busca el patrón
Pasada una semana, lee juntas las llamadas malas y busca qué tienen en común.
-
4. Actualiza las instrucciones
Añade la información que falta y prueba con una llamada.