Fondateur de Voice Mate
Messagerie vocale IA pour entreprises de nettoyage
Les entreprises de nettoyage reçoivent la plupart des demandes pendant les heures de travail, quand tout le monde nettoie. Voice Mate recueille l'adresse, le type de nettoyage et le meilleur moment pour rappeler.
Quelqu'un qui cherche un service de nettoyage appelle en général trois entreprises et réserve la première qui répond. Si vous rappelez le lendemain, il est souvent trop tard. Voice Mate demande ce qu'il faut nettoyer, où, et quand l'appelant est disponible, puis envoie le résumé sur votre téléphone pour que vous puissiez répondre dans l'heure.
Mentionnez votre zone d'intervention dans l'accueil : les appelants hors zone le savent tout de suite et vous ne perdez pas de temps.
Pour commencer
La configuration est simple : suivez les étapes ci-dessous. Il vous faut l'application Voice Mate sur votre téléphone.
Télécharger l'application
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1. Listez vos services dans les instructions
Écrivez les types de nettoyage proposés : domicile, bureaux, fin de bail, vitres. L'assistant peut alors poser la bonne question de suivi.
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2. Demandez l'ampleur du chantier
Demandez le nombre de pièces ou la surface, afin de pouvoir donner un devis approximatif en rappelant.
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3. Activez le renvoi d'appel
Touchez le bouton de renvoi dans l'application Voice Mate et suivez les indications. Votre opérateur envoie alors les appels sans réponse vers votre numéro Voice Mate ; vous pouvez le désactiver d'un geste.
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4. Appelez-vous pour tester
Appelez votre propre numéro depuis un autre téléphone sans décrocher. Vérifiez que le résumé arrive dans l'application et que l'assistant a posé les bonnes questions.