Fondateur de Voice Mate
Messagerie vocale IA ou embauche d'un réceptionniste
Un réceptionniste coûte un salaire et couvre les heures de bureau. La messagerie IA couvre les heures et les moments chargés qu'une personne ne peut pas couvrir.
Pour une petite entreprise, un réceptionniste à temps plein est un gros engagement. Même avec l'un d'eux, des appels arrivent pendant sa pause, son absence ou une autre ligne. Voice Mate ne remplace pas le contact humain, mais comble les trous : déjeuner, soirées, week-ends et matinées chargées.
Beaucoup d'entreprises utilisent les deux : une personne quand c'est possible, l'assistant quand ça ne l'est pas.
Pour commencer
La configuration est simple : suivez les étapes ci-dessous. Il vous faut l'application Voice Mate sur votre téléphone.
Télécharger l'application
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1. Comptez les heures où vous ne pouvez pas répondre
Regardez dans votre liste d'appels les moments où les appels sont manqués.
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2. Comblez d'abord les trous
Renvoyez les appels vers Voice Mate pendant ces heures.
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3. Mesurez les contacts
Au bout d'un mois, comptez combien d'appels sont devenus des clients.
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4. Décidez de l'effectif
Si le volume est élevé, embauchez. Sinon, l'assistant suffit peut-être.
