Fondateur de Voice Mate
Demandes de rappel et suivi
Quand un appelant demande à être rappelé à un moment précis, c'est noté dans l'appel. Vous tenez ainsi des promesses que vous n'aviez pas à retenir.
Les gens disent rarement « rappelez-moi » d'une façon facile à retenir quelques heures plus tard. L'assistant l'écoute et inscrit la demande, avec l'heure donnée, dans le résumé. En un coup d'œil, vous voyez quels appels attendent une réponse et quand.
Si un appelant donne une heure qui ne vous convient pas, rappelez plus tôt et dites-le. Une réponse rapide vaut mieux qu'une réponse parfaite.
Pour commencer
La configuration est simple : suivez les étapes ci-dessous. Il vous faut l'application Voice Mate sur votre téléphone.
Télécharger l'application
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1. Repérez le marqueur de rappel
Les appels qui demandent un rappel sont signalés dans la liste.
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2. Lisez l'heure demandée
Le résumé indique l'heure lorsqu'elle a été donnée.
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3. Rappelez et marquez comme lu
Marquer l'appel comme lu le retire de la liste des non lus.
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4. Gardez le reste comme notes
Utilisez la transcription si vous avez besoin des mots exacts.
