Fondateur de Voice Mate
Connecter Voice Mate à Discord
Si votre équipe vit dans Discord, les appels manqués doivent y apparaître aussi. Avec l'intégration Discord, Voice Mate publie un message dans le salon de votre choix chaque fois qu'un appel a été traité, avec l'appelant et ce qu'il voulait.
Discord prend en charge les webhooks entrants : une URL privée qui permet à un autre service de publier dans un salon précis. Voice Mate utilise cette URL pour livrer les résumés d'appels, sans bot à héberger ni code à écrire. Créez le webhook dans les paramètres de votre serveur Discord, collez-le dans Voice Mate et les nouveaux appels apparaissent dans le salon. Cela convient bien aux petites équipes, aux communautés et aux indépendants qui préfèrent jeter un œil à un salon plutôt qu'ouvrir une boîte de réception de plus.
Comme le message arrive dès que l'appel est traité, la personne de permanence peut assurer le suivi aussitôt. Vous pouvez déconnecter l'intégration à tout moment depuis Connected Apps, sans effet sur la façon dont les appels sont pris.
Pour commencer
La configuration est simple : suivez les étapes ci-dessous. Il vous faut l'application Voice Mate sur votre téléphone.
Télécharger l'application
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1. Créez un webhook dans Discord
Ouvrez votre serveur Discord, allez dans Server Settings, puis Integrations, puis Webhooks et choisissez New Webhook. Choisissez le salon où Voice Mate doit poster et donnez un nom au webhook, par exemple Voice Mate.
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2. Copiez l'URL du webhook
Choisissez Copy Webhook URL. Traitez-la comme un mot de passe : quiconque la possède peut publier dans ce salon.
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3. Ajoutez l'URL dans Voice Mate
Ouvrez Voice Mate, allez dans Connected Apps, choisissez Discord et collez l'URL du webhook. Enregistrez.
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4. Faites un appel de test
Appelez votre numéro Voice Mate ou faites-vous appeler. Quand l'appel a été traité, le résumé apparaît dans le salon Discord.
