Fondateur de Voice Mate
Connecter Voice Mate à un webhook
Dans le monde professionnel actuel, automatiser les flux de travail est crucial pour l'efficacité et la réactivité. L'intégration webhook de Voice Mate permet d'envoyer en temps réel les données de messagerie vers n'importe quel service externe, sans intervention manuelle. Consigner les appels manqués dans un CRM, créer des tickets de support ou mettre à jour des tableaux de bord internes : les webhooks adaptent le traitement des messages à votre activité.
Les webhooks sont des messagers automatiques qui livrent les données dès qu'un message vocal arrive. Vos systèmes peuvent donc réagir en temps réel, ce qui améliore la réactivité et évite de passer à côté de messages importants. Par exemple, un appel manqué d'un client potentiel peut créer automatiquement une tâche de suivi dans votre outil de gestion de projet ou prévenir votre équipe commerciale par e-mail.
Avec l'intégration webhook de Voice Mate, vous décidez où et comment les données sont traitées. La communication est fluide entre toutes vos applications, les délais de réponse diminuent et l'efficacité augmente. En automatisant les flux de messagerie, les entreprises se concentrent davantage sur la relation et moins sur l'administratif.
Pour commencer
La configuration est simple : suivez les étapes ci-dessous. Il vous faut l'application Voice Mate sur votre téléphone.
Télécharger l'application
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1. Mettez en place une application capable de recevoir des webhooks
C'est à vous de mettre en place une application capable de recevoir des webhooks. Nous enverrons simplement une requête POST à l'URL que vous définissez dans le panneau d'intégrations de Voice Mate.
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2. Commencez à recevoir des événements
Chaque fois qu'un appel arrive dans Voice Mate, nous appelons votre endpoint et partageons la charge utile suivante :
