Oprichter van Voice Mate
Voice Mate koppelen aan Google Agenda
Je agenda goed beheren is cruciaal, zeker met veel gesprekken. Of je nu drukke professional, ondernemer of deel van een klantenserviceteam bent: opvolging bijhouden is lastig. Een gemist gesprek wordt zo een gemiste kans, en terugbelverzoeken handmatig bijhouden kost tijd. Daarom maakt de koppeling van Voice Mate met Google Agenda echt verschil.
Door je voicemailassistent aan Google Agenda te koppelen, wordt elk gemist gesprek of gevraagd terugbelmoment automatisch in je agenda gezet. Dat scheelt handmatig invoeren, houdt je georganiseerd en verkleint de kans dat je belangrijke opvolging vergeet. De koppeling stroomlijnt je werk, zodat jij je kunt richten op wat belangrijker is terwijl Voice Mate het plannen doet. Voice Mate onderscheidt zich doordat het je beschikbaarheid controleert voordat het een terugbelmoment plant. Vraagt een beller om een bepaald tijdstip, dan vergelijkt Voice Mate dat met je Google Agenda om te zien of je vrij bent voordat het de afspraak maakt. Is er geen tijd genoemd, dan zoekt het slim een open moment dat bij je past. Zo worden terugbelmomenten efficiënt en zonder conflicten ingepland. Zodra de koppeling actief is, analyseert Voice Mate voicemailberichten op terugbelverzoeken en maakt het automatisch agenda-items aan. Noemt de beller een voorkeurstijd, dan wordt de afspraak daarop gepland. Anders kan Voice Mate een beschikbaar moment voorstellen op basis van je agenda. Door deze naadloze synchronisatie mis je nooit een belangrijk gesprek en bel je altijd op het juiste moment terug.
Een ander belangrijk voordeel is betere afstemming tussen teams. Maak je deel uit van een sales- of supportteam, dan kan Voice Mate gedeelde agenda-items aanmaken die de juiste teamleden op de hoogte brengen van terugbelafspraken. Zo houdt je team de klantcommunicatie bij zonder heen-en-weer e-mails of berichten. Door het plannen te automatiseren verbeter je niet alleen de efficiëntie, maar ook de klantervaring. Klanten en prospects waarderen snel terugbellen, wat leidt tot sterkere relaties en meer zakelijke kansen. Met Voice Mate en Google Agenda samen optimaliseer je je werkstroom, reageer je sneller en blijft geen gemist gesprek onbeantwoord.
Aan de slag
Instellen is makkelijk: volg de stappen hieronder. Je hebt de Voice Mate app op je telefoon nodig.
Download de app
-
1. Log in bij Voice Mate
Ga naar je Voice Mate-instellingen en schakel de Google Agenda-integratie in.
-
2. Log in op je Google-account
Log in op je Google-account en geef Voice Mate toegang tot je agenda.
-
3. Geef toegang
Geef Voice Mate toestemming om je beschikbaarheid te zien en je agenda bij te werken.
-
4. Bij een terugbelverzoek plant Voice Mate een afspraak in je agenda
Test de koppeling door een voicemail in te spreken met een terugbelverzoek. Je ziet dan een afspraak met de gespreksgegevens op het gevraagde tijdstip.
