Fondatore di Voice Mate
Segreteria con IA per agenti assicurativi
Gli agenti assicurativi alternano appuntamenti e telefonate. Voice Mate prende il messaggio, annota il motivo e, per i sinistri, l'urgenza, così puoi gestirli in ordine.
Un cliente con l'auto danneggiata o la cantina allagata vuole sapere che qualcuno ha annotato il problema. Una segreteria non dà questa fiducia; un assistente che fa domande sì. Voice Mate registra nome, numero, argomento della polizza e cosa è successo, e segnala se chi chiama vuole essere richiamato presto.
Di' all'assistente di non discutere le coperture né confermare sinistri. Raccoglie i fatti e tu dai la consulenza.
Per iniziare
Configurarlo è facile: segui i passaggi qui sotto. Ti serve l'app Voice Mate sul telefono.
Scarica l'app
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1. Separa sinistri e preventivi
In AI prompt chiedi se la chiamata riguarda un sinistro, un preventivo o una modifica di polizza.
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2. Lascia fuori i numeri di polizza
Chiedi solo nome e numero. La polizza la cerchi tu quando richiami.
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3. Attiva l'inoltro di chiamata
Tocca l'interruttore di inoltro nell'app Voice Mate e segui le indicazioni. Il tuo operatore invierà le chiamate senza risposta al tuo numero Voice Mate; puoi disattivarlo con un tocco.
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4. Usa le valutazioni
Segna i riepiloghi come buoni o cattivi. Ti aiuta a regolare le istruzioni nel tempo.
