Fondatore di Voice Mate
Segreteria con IA per saloni e barbieri
I saloni e le barberie ricevono chiamate di prenotazione nel bel mezzo degli appuntamenti. Voice Mate risponde quando sei occupato, chiede cosa vuole il cliente e quando, e ti dà un elenco da confermare dopo, così nessuno resta a suonare a vuoto.
La maggior parte delle chiamate a un salone è piccola e simile: posso prenotare un taglio sabato, fate la colorazione, posso spostare l'appuntamento. Sono importanti per il cliente e facili da perdere quando hai le mani occupate. Voice Mate risponde con un saluto con le tue parole, chiede nome, servizio e giorno e ora preferiti, e ti manda un riepilogo. Tu confermi lo slot dall'agenda quando hai un minuto.
Poiché l'assistente raccoglie soltanto la richiesta, resti tu a controllare l'agenda. Digli chiaramente di non promettere un orario preciso e di dire che confermerai a breve.
Per iniziare
Configurarlo è facile: segui i passaggi qui sotto. Ti serve l'app Voice Mate sul telefono.
Scarica l'app
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1. Attiva l'inoltro di chiamata
Nell'app Voice Mate apri Settings e attiva Call forwarding. L'app mostra il codice esatto da comporre per il tuo operatore, così le chiamate che perdi o rifiuti passano a Voice Mate. Usa Check carrier settings per verificare cosa ha impostato ora il tuo operatore.
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2. Scrivi un saluto cordiale
In Greeting accogli chi chiama nello stile del tuo salone e spiega che sei con un cliente e confermerai le prenotazioni a breve.
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3. Raccogli i dettagli della prenotazione
Nell'AI prompt chiedi nome, numero di telefono, servizio desiderato e giorno e ora preferiti. Aggiungi che l'assistente non deve confermare gli appuntamenti da solo.
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4. Conferma dall'agenda
Tra un cliente e l'altro scorri l'elenco nell'app e scrivi o chiama ognuno per confermare.
