Fondatore di Voice Mate
Ricevere i riepiloghi della segreteria via e-mail
Non tutti vogliono un'altra app. Con l'integrazione e-mail, Voice Mate invia un messaggio all'indirizzo che scegli ogni volta che una chiamata è stata gestita, così il riepilogo può arrivare in una casella condivisa, essere inoltrato a un collega o essere cercato più tardi come qualsiasi altra e-mail.
L'e-mail è il modo più antico e universale per passare un lavoro a qualcun altro. Indirizza Voice Mate all'indirizzo del tuo assistente, del tuo office manager o di una casella condivisa come chiamate@tuaazienda.it, e la persona responsabile vede chi ha chiamato e di cosa ha bisogno senza installare nulla. Poiché i riepiloghi sono normali e-mail, puoi usare anche gli strumenti della tua casella: regole, etichette, ricerca, inoltro a un sistema di ticket.
Usa un indirizzo che controlli e che più persone possano leggere se non vuoi un unico punto di rottura, per esempio quando qualcuno è in ferie. Puoi cambiare o rimuovere l'indirizzo in qualsiasi momento in Connected Apps.
Per iniziare
Configurarlo è facile: segui i passaggi qui sotto. Ti serve l'app Voice Mate sul telefono.
Scarica l'app
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1. Apri Connected Apps
Nell'app Voice Mate vai su Connected Apps e scegli Email.
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2. Inserisci l'indirizzo
Digita l'indirizzo e-mail che deve ricevere i riepiloghi. Un indirizzo condiviso come chiamate@tuaazienda.it funziona bene per i team.
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3. Salva e fai una chiamata di prova
Salva l'integrazione e chiama il tuo numero Voice Mate. Quando la chiamata è stata gestita, cerca il riepilogo nella posta in arrivo.
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4. Aggiungi una regola alla casella (facoltativo)
Crea una regola o un'etichetta nel tuo programma di posta per questi messaggi, così sono facili da trovare o vengono inoltrati automaticamente alla persona giusta.
