Oprichter van Voice Mate
AI-voicemail voor verzekeringsadviseurs
Verzekeringsadviseurs combineren afspraken en telefoontjes. Voice Mate neemt het bericht aan, noteert de reden en bij schade de urgentie, zodat je ze op volgorde kunt afwerken.
Een klant met een beschadigde auto of een ondergelopen kelder wil horen dat iemand het probleem heeft genoteerd. Een voicemail geeft dat vertrouwen niet; een assistent die vragen stelt wel. Voice Mate legt naam, nummer, onderwerp en wat er gebeurd is vast en markeert of de beller snel teruggebeld wil worden.
Zeg de assistent geen dekking te bespreken en geen claims te bevestigen. Hij verzamelt de feiten en jij geeft het advies.
Aan de slag
Instellen is makkelijk: volg de stappen hieronder. Je hebt de Voice Mate app op je telefoon nodig.
Download de app
-
1. Scheid claims van offertes
Vraag bij AI prompt of het gesprek over een claim, een offerte of een wijziging van een polis gaat.
-
2. Laat polisnummers buiten het gesprek
Vraag alleen om naam en nummer. De polis zoek je zelf op als je terugbelt.
-
3. Zet doorschakelen aan
Tik op de doorschakelknop in de Voice Mate app en volg de aanwijzing. Je provider stuurt dan onbeantwoorde gesprekken naar je Voice Mate nummer; met één tik zet je het weer uit.
-
4. Gebruik de beoordelingen
Markeer samenvattingen als goed of slecht. Zo stem je de instructies in de loop van de tijd af.
