Oprichter van Voice Mate
AI-voicemail voor dierenartsenpraktijken
Dierenartsenpraktijken krijgen spoedgesprekken op lastige momenten. Voice Mate antwoordt vriendelijk, vraagt naar het dier en het probleem en vertelt de beller wat de praktijk hierna doet.
Een eigenaar met een ziek dier wil geen piep. Die wil weten dat iemand hem gehoord heeft. Voice Mate vraagt naar de naam, de diersoort, wat er aan de hand is en een nummer om terug te bellen. De reden staat bovenaan de samenvatting, zodat je team de spoedgevallen eerst terugbelt.
Geef de assistent voor echte noodgevallen het nummer van je spoeddienst en laat hem dat duidelijk noemen.
Aan de slag
Instellen is makkelijk: volg de stappen hieronder. Je hebt de Voice Mate app op je telefoon nodig.
Download de app
-
1. Geef een noodinstructie
Zeg bij AI prompt dat de assistent het nummer van de spoeddienst buiten openingstijden noemt als een dier in nood is.
-
2. Vraag naar het dier
Laat hem vragen om welk dier het gaat, hoe oud het is en wat er gebeurd is.
-
3. Zet doorschakelen aan
Tik op de doorschakelknop in de Voice Mate app en volg de aanwijzing. Je provider stuurt dan onbeantwoorde gesprekken naar je Voice Mate nummer; met één tik zet je het weer uit.
-
4. Bel jezelf als test
Bel je eigen nummer vanaf een andere telefoon en laat het overgaan. Controleer of de samenvatting in de app aankomt en of de assistent de juiste vragen stelde.
