Oprichter van Voice Mate
Gesprekken in het weekend automatisch afhandelen
Gesprekken in het weekend worden vaak gemist, wat kansen kost. Voice Mate neemt op, transcribeert het bericht en noteert terugbelverzoeken, zodat je maandag kunt opvolgen.
Met doorschakelen aan voor het weekend wordt elk gesprek opgenomen en samengevat. De samenvatting toont de reden en markeert bellers die teruggebeld willen worden, zodat je kunt bepalen wat niet kan wachten.
Stel Voice Mate in voor het weekend en zorg dat geen klant of lead wordt genegeerd, zodat je bedrijf professioneel en bereikbaar blijft.
Aan de slag
Instellen is makkelijk: volg de stappen hieronder. Je hebt de Voice Mate app op je telefoon nodig.
Download de app
-
1. Zet doorschakelen aan voor het weekend
Tik vrijdagavond op de doorschakelknop in de app, of schakel onbeantwoorde gesprekken de hele week door.
-
2. Zeg in de begroeting wanneer je reageert
Vertel bellers bij Greeting dat je maandag terugbelt, of wanneer je weer beschikbaar bent.
-
3. Lees de meldingen
Kijk naar de melding van elk gesprek. Alleen wat niet kan wachten vraagt nu om een antwoord.
-
4. Bekijk de berichten op maandag
Controleer de samenvattingen en plan de terugbelafspraken maandagochtend meteen.