Peter van Doorn

Oprichter van Voice Mate

Beoordeel je gesprekken om je assistent te verbeteren

Elk gesprek kun je beoordelen als goed of slecht. Als je de slechte bekijkt, zie je welke instructie je moet toevoegen of aanpassen.


Jij kunt het best beoordelen of de assistent het goed deed. Een gesprek beoordelen kost één tik. Over een week komen patronen naar boven: delen slechte gesprekken een thema, zoals vragen over openingstijden, voeg die informatie dan toe aan je instructies.





Beoordelingen zijn voor jou. Gebruik ze om te bepalen wat je verandert en controleer daarna de volgende gesprekken.



Aan de slag

Instellen is makkelijk: volg de stappen hieronder. Je hebt de Voice Mate app op je telefoon nodig.


Download de app


  1. 1. Open een gesprek

    Tik op een gesprek in de lijst om de samenvatting en het transcript te zien.




  2. 2. Tik op duim omhoog of omlaag

    Beoordeel het gesprek. Je kunt de beoordeling later wijzigen.




  3. 3. Zoek het patroon

    Lees na een week de slechte gesprekken samen en zoek wat ze gemeen hebben.




  4. 4. Werk de instructies bij

    Voeg de ontbrekende informatie toe en test met een gesprek.


Begin vandaag met AI-voicemail.

Voice Mate neemt de gesprekken aan die je mist, vraagt wie er belt en waarom, en stuurt je een samenvatting op je telefoon.